USBデバイスディスクリプタの要求が失敗しました：理由は何ですか？ なぜハンドル要求が失敗するのですか？

たぶん、ポートに標準のフラッシュドライブを挿入すると、多くのユーザーがこの問題に直面し、認識する代わりに「Unknown USB device（device request descriptor failed）」というメッセージが表示されます。 この問題がどのように結びついているのか、どのように解決するのか、今考えてみましょう。

USBデバイスディスクリプタ要求に失敗しました：問題

はじめに、最も単純な意味での記述子は、デバイスとその特性の記述であり、大まかに言えば、適切なドライバを使用してオペレーティングシステムがそれを初期化することができるデータである。

なんらかの理由で、デバイス記述子要求が失敗した（エラーコード43 "デバイスが認識されません"）というメッセージが表示された場合、正しい操作のために設定された基本ルールに関する必要なデータをシステムが取得できないことを示します。 同時に、ソフトウェアとハードウェアの両方の問題が障害の原因となる可能性があります。

物理層でのハードウェアの問題

デバイス記述子が物理的レベルでのみ故障した場合、例えば、フラッシュドライブまたはポートの酸化されたコンタクト、動作しないUSBポート、悪いまたは汚染されたコンタクトなどが発生する可能性があります。たとえば、デバイスの消費電力が過大評価され、マザーボードに接続されています。

最初に行う必要があるのは、デバイスを機能させることです。コンタクトを確認したり、デバイスをクリーニングしたりするだけです。 同じUSBフラッシュドライブをUSBポートに接続していると、コンタクトの接続がゆるいことがあります。 いずれにしても、そのような一見些細なことに注意を払う価値があると思われる。 据置型PCの場合、蓋を開けて掃除機で内部を掃除することができます（埃がたくさん溜まっています）。 ポートをクリーニングするには、専用のUSBポートクリーナーを使用します。

周辺機器の消費電力解析と静電気問題

システムがUSBデバイス・ディスクリプタ要求が失敗したというメッセージを表示する理由の1つは、電力消費であり、そのインジケータは公称値を超えています。

この情報を確認するには、まず、「コントロールパネル」または「実行」コンソール（Win + R）のdevmgmt.mscコマンドを使用して呼び出すことのできる「デバイスマネージャ」にアクセスし、インストールされているUSBコントローラを見つけます。ルートUSBハブに対応する項目を選択します。

次に、右クリックしてコンテキストメニューを呼び出し、プロパティ文字列を選択します。 電源タブで、消費電力が使用可能な電力を超えていないことを確認します。

余裕がある場合は、すべての 周辺機器 をコンピュータと完全に切り離し、コードを抜いてから、電源ボタンを数秒間押して、マザーボードの残留電流が消えるようにします。 オペレーティングシステムの電源を入れて再起動した後、切断されたデバイスを順番に接続して障害の原因を突き止める必要があります。

不明なUSBデバイス（Device Descriptor Request failed）：ドライバのチェック

消費電力が問題ない場合は、コントローラドライバに問題がある可能性があります。

同じ「デバイスマネージャー」でステータスを確認できます。 デバイスが検出されない場合（ディスクリプタに障害が発生した場合）、ドライバを再インストールする必要があります。 USBコントローラのリストで、汎用USBハブ、ルートハブ、およびコンポジットデバイスに関連するすべてのエントリを検索します。

それぞれについて、右クリックメニューから呼び出されたドライバーの更新操作を実行する必要があります。インストール中は、ローカルコンピューターで検索を指定するか、インストールされているリストからドライバーを選択してください。 原則として、互換性のあるドライバは1つだけリストに表示されます。

すべてのデバイス用のドライバを再インストールした後、問題がなくなると成功する可能性があります。 USB 3.0デバイス用のWindows 10との互換性の問題は、システム独自のデータベースから標準ドライバをインストールするのではなく、コンピュータ機器メーカーの公式Webサイトからダウンロードして解決されます。 特に、この問題はほとんどのラップトップに関係します。

サードパーティのプログラムで必要なドライバをインストール、再インストール、またはアップデートする方法

上記の方法が役に立たなかった場合、永続性のあるシステムでBOS USBマウス（マウス）の要求が何度も失敗したというメッセージが表示された場合は、自動ユーティリティを使用してドライバを更新することができます。

これらのうちの1つは、よく知られているフリープログラムのドライバブースターです。 これにより、コンピュータシステムのすべてのコンポーネントのドライバを更新したり、選択したアップデートを行うことができ、あるタイプの機器メーカーのリソースを直接参照することができます。

チップセットドライバに関する問題

USBデバイスディスクリプタ要求が失敗する別の理由は、チップセットに、システムによって認識されない非公式のドライバ Intelチップセット ドライバ、ACPIドライバ、Intel管理エンジンインターフェイスなどが含まれていることです。 これは、Windows 8およびWindows 10オペレーティングシステムにも適用されます。

このような状況を回避するには、製造元のWebサイトにアクセスして、ビット深度を考慮して、ハードウェアとOSのバージョンに適したドライバを見つけるか、ドライバブースターアプリケーションを使用するだけです。

省電力設定を構成して問題をトラブルシューティングする

最後に、USBデバイスディスクリプタ要求が失敗したことをシステムが報告する別の状況では、適用可能な省電力方式で未使用のUSBポートを無効にすることができます。

この問題を解決するには、同じ「デバイスマネージャー」を使用し、ドライバーのインストールセクションに示すように、プロパティーメニューを入力する必要があります。 しかし、この場合にのみ、電源管理タブが選択されます。 ここでは、保存するためにデバイスの電源を切るためにパーミッションラインのチェックを外すだけです。 ここでも、この手順は、汎用USBハブ、ルートハブ、複合デバイスを含むすべてのコンポーネントに対して実行されます。 変更が保存されると、問題のあるUSBデバイスが正常に機能し始める可能性が非常に高いです。

そして最後に

機器メーカーの現場であっても、ドライバの検索は、名前ではなく、DEVとVENの2つのパラメータで行うのが最善です。 それらは、情報タブの「デバイスマネージャ」のデバイスプロパティウィンドウで表示できます。ここでは、ハードウェアIDオプションがドロップダウンリストで選択されています。 これらの2つの特徴は、正確な検索を行うのに役立ち、インストール後に正しく動作しない互換性のあるドライバを検索するだけでなく、

場合によっては、対応するタブで情報とドライバファイルを表示するときに、ドライバをロールバックまたは削除することができます。その後、システムは不明なものとしてハードウェアを再度初期化し、最適なドライバをインストールします。 しかし、それを直接ダウンロードする方が良いです。 ダウンロードしたファイルがINF形式の場合は、コンテキストメニューを右クリックし、インストール行を選択してみてください。 このオプションが機能しない場合（ほとんどの場合）、システムを使用してドライバをインストールまたは更新する場合は、指定した場所からインストールを使用します（対応するフィールドで、ダウンロードしたファイルの場所は[参照]ボタンで選択されます）。