ユーザビリティのための主要な原則や基本的なルール

ユーザビリティの主な原則は何ですか？ このおよび他の多くの質問では、あなたは、記事の答えを見つけるでしょう。 原則「ユーザビリティ」ニールセンヤコブ（創業者「ユーザビリティ」）を入力した設計との相互作用で、従来の知恵を指します。 これらのビューではなく、ルール、ガイドラインとハードではないのセットですので、彼らは「ヒューリスティック」と呼ばれています。 合計で10の、そのような原則があります。

視界状況

第一原理ユーザビリティ - システムステータスの表示。 この位置は、ユーザーは、彼が立って、何が起こっていた場所を知る必要があることを示しています。 それは複雑な登録である場合、第二又は第三のステップであることを指摘する必要があります。

有効

次の原則ユーザビリティ - 効率。 実際には、各ユーザとシステムとの間に接続しなければならないことを意味します。 あなたのウェブサイトは、特定の観客の下に設定する必要があり、あなたはトレーニングおよび名称の彼女のレベルを使用して、彼女の言葉で彼女に話をする必要があります。 そのため、Webサイトでは、常に彼らの聴衆のために開発する必要があります。 これにはない構造のみでなく、テキスト、設計支援、情報の視覚、およびに関する。

自由選択

第3の原理ユーザビリティとは何ですか？ 選択の自由。 顧客は常に状況を制御することが可能であることが必要です。このユーザー管理、。 人はフォームに記入例えば、もし、彼はいつも「フォームのクリア」ボタンを見なければなりません。 そして、それはいくつかの手順で提供されている場合？ ユーザーは常に、前の項目に戻り以降のアクションを繰り返すようにそれらのいずれかを省略することができるはずです。

これによって状況に、ユーザ体験は、彼が管理するすべてのは、混乱または欺くしようとしていないことであることになります。 そして、正しいアプローチで一見トリッキー、インターフェースが共通になります。 結局のところ、人は1つの複雑よりも、いくつかの簡単な手順に従うことがはるかに簡単です。

スタンダード

第四原則ユーザビリティ - 一貫性と標準規格。 ネットワークは、すでに特定のステレオタイプ（右上隅の連絡先、バスケットの表示など）があります。 しかし、1つの指示は、それらの間のように、経験の浅いユーザーが簡単に迷子になることができ、いくつかのタイプを有することができます。 例えば、電子バスケット同じ車、通常のバスケット、トレンディな袋など。 そして、どこでも観察されなければならない任意の特定のスタイルを選択するために必要な配列の出現のために。 これは、レイアウトやフォント、テキスト、および画像に適用されます。

エラー防止

第五原則ユーザビリティ - エラー防止。 この規則は、エラーが訂正しないようにする必要はありませんと述べています。 一つは、常にランダム、不必要な行動を排除し、可能な限り、選択肢を簡素化する必要があります。 これは、通常のキーボード入力のもので要求される場合があります。

また、これは、ボタンに適用されます。 たとえば、「同意する」オファーは通常、明るくて、要求「クリアフォーム」よりも大きくしています。 あなたは（ように市外局番と電話形式など）の入力情報についての情報を確認するためにプロンプトを表示する必要があります。

簡素化

第六原則はのルールである「覚えるよりも簡単に見つけ出します。」 可能なユーザーエクスペリエンスを簡素化し、以前に（でもサイトへの以前の訪問で）自分の情報を入力し、それらのヒントします覚えています。 あなたはマルチステップの登録システムを使用した場合、彼らが将来的に彼に役立つかどうか人は、フィールドを埋めた示しています。

柔軟性

第七原則ユーザビリティ - 柔軟性。 このルールの下では、インターフェースは柔軟でなければならない、それは現行の聴衆に調整する必要があります。 ここでは、基本的な重点は、アカウントに平均的なユーザーを取って、シンプルです。 先進の詳細は小さいはずです。 そのような人々はどこにでもそれらを見つけるだろうと彼らは、画面の見えにくい部分に配置することができます。

デザイン

ユーザビリティ設計原理は、行の第八です。 それは美学とミニマリズムです。 この規則によると、インタフェースは、ユーザが必要としないという情報があってはなりません。 ノアがあり、そして人はまれに必要な情報必要があります。

同様に、あなたは、フォームを作成する必要があります：あなたが必要のないデータをユーザーに求めることはできません。 残念ながら、この位置はほとんど誰もがそれを使用していないです。 例90％で顧客と、名前の日や新年を祝福だけして、誕生日や自宅の電話番号、携帯電話、電子メールを提供しても、対処する必要があります。

助けます

ユーザビリティの主な原則は、すべてのウェブマスターを知っている必要があります。 科学と応用規律の第九のビューが理解し、エラーの修正にユーザーを支援することです。 すべての人々は、通常の「人間」の言語ではなく、コンピュータをニアミスを報告する必要があります。 誤ってリンクを確立した場合、404は道を通知記述する必要はありません：「あなたは、エラーが発生したページを入力すると」 フォームに入力すると、ユーザーは自分の電話番号が含まれており、データ入力に誤りはなく、ただそこにあることを書くのを忘れて「バグフォームは。」

サポート

なぜユーザビリティの主な原則が重要なの？ さんが呼ばれている第十原則、見てみましょう「マニュアルとヘルプ。」 材料およびサポートは、容易に入手でき、シンプルかつ明確にするユーザーの目標に合わせなければなりません。 また、ドキュメントは、バルクではありません。 明確な手順が含まれていることが必要です。 材料が大きすぎる場合は、すぐにセクションをナビゲートするために短いナビゲーションを作るだけでなく、サポートを見つけることができます。

「ユーザビリティ」

そこで、我々はユーザビリティの基本的な原則を見ました。 しかし、規律のどのような？ 「ユーザビリティ」は、システムや製品との相互作用の中に得られたユーザーエクスペリエンスの品質の尺度です。 例えば、それは、ソフトウェアアプリケーション、ウェブサイトまたは何か他のものかもしれません。

ユーザーInterfase工学の専門家が60％の場合には、人々は、彼らがWeb上で必要な情報を見つけることができないと判断しました。 その結果、彼らは生産性が低下しています。 彼らはもはや、その貴重な時間を無駄にする必要があるため、サイトに戻りたいん。

また、Forrester Researchのが原因サイトの貧弱な「使いやすさ」に登場した損害賠償の額を示し、いくつかの数値を得たことが知られています。 チェーン店は、所望の生成物を見つけることができない顧客の約50％を失っています。 ユーザーの約40％は、彼らが動作するように好きではなかったサイトに戻るにはしたくありません。

ジェイコブ・ニールセン Web上で人間の行動の研究は、彼らが複雑な設計と遅いサイトと嫌なWebサイトを感じることがわかったと主張しています。 彼は、ユーザーが待ちたくないと言っています。 彼らはまた、ホーム・ページを使用する方法を見つけるためにしたくありません。 どこのサイトのWebプロジェクトには何の指示やトレーニングはありません。 ヤコブは人々がページのクイックスキャンをしたいと即座にサイトの機能を理解していることを知っています。

創造

開発ユーザビリティとは何ですか？ その原理は、サイトまたは他のユーザーインターフェイスの作成に方法論的なアプローチです。 この開発プロセスに連続して使用されるいくつかの技術で構成されています。

• 要件収集;
• プロトタイプの作成と分析。
• 設計オプションを、対向の評価。
• ユーザーの質問の研究;
• ソリューションおよびサイト（または他のインターフェイス）の分析を提供します。

テスティング

そして、テストユーザビリティは何ですか？ このニュアンスの原則は、誰もが知っているではありません。 一般的には、「使いやすさ」を作成するプロセスの一部です。 典型的な試験では、人はプロトタイプ（または他のシステム）を使用していくつかのタスクを実行しなければなりません。 動作時には、観察者は、ユーザーが言うと何をするかが記録されます。 典型的には、このような試験は、協調して作用する一つまたは二つの個体を用いて行われます。

分析は、人間の行動の順序は、聴衆の中に困難の発生の目的、時間と場所を達成するために、そのようなユーザーが作る、エラーなどの情報を収集し、製品のようにどのように人々、およびタスクの実行の彼らの速さがあります。 公共の場で表示されるすべての問題を特定し、解決するために使用されるテストのほとんど。

規律の手順

手順はどのようなものがあり、「使いやすさ」とは？ ウェブサイトを計画するには、まずあなたが誰に、なぜ、いつ、あなたの読者があなたのサイトを訪問するためにそれを設計しているかを理解しなければなりません。 あなたはこれらの質問に答える場合は、あなたのサイトの目的をタップします。 特定のターゲットは、観客のWebサイトおよび組織に依存しています。

また、あなたがサイト「ユーザビリティ」の問題を決定する必要があります。 あなたのサイトの全体的な目的に従って習得が容易、使用することは効率的でなければならない、あなたが訪問したときに覚えておくべき光です。 そして、まだそれに満足のユーザにする必要があります。

それぞれの目標「ユーザビリティ」のWebサイトの大半のために重要ですが、他と異なるの観客や状況のために選択することができます。 デザインが人々のニーズに基づいて、あなたがそれらにも、既存のサイトが満たしている程度ではないだけの情報を収集する必要があることが知られています。 既存のサイトの「使いやすさ」をテストサーバログ、フィードバック形態を含むデータ収集のいくつかの方法があります。

最善のことはうまくいくと主張するよりも、実際の例と対話する人々のために簡単。 有用な結果は常に最小コンテンツやグラフィックを欠いていたプロトタイプのウェブサイトを介して取得することができます。 最初の試験サイクルに適したこのような基本プロトタイプ。

コンテンツは、ウェブサイトのユーザーを必要とするだけで1を配置する必要があります。 あなたは情報の山を持っている場合は、それらから有用であり、あなたの聴衆を楽しませてくれるだろうものを選択します。 人々はすぐにそれらを興味のあるものを読みたいように、すべての情報は、字幕付き小片に分解する必要があります。 あなたは、不要な単語を削除したいテキストから、テーブルやリストを使用しています。

さらに、このプロセスは、オンラインで行われている - 私たちは、上記の「使いやすさ」を、テストします。 時には、あなたはすでにすべてのルール、テストに合わせて設計された、インターフェイスする必要があります。 ところで、フォーカスグループは、分析するための最も手頃な方法です「自分自身を。」

の成分

だから、ルールやユーザビリティの原則を使用して、あなたはの誇りになるリソースを作成することができます。 この驚くべき物体の存在は、どの程度を判断する品質属性である ユーザインタフェースは、 使用する光です。 単語「使いやすさ」もその作成の過程で、サイトを改善するための方法の集合を意味します。

「ユーザビリティ」5定量的なコンポーネントがあります。

• 効能：デザインとユーザーを読んだ後、どのように迅速に彼らは同じタスクを実行しますか？
• 人々が基本的なタスクに彼らが不慣れなインターフェースを初めて使用を実現する方法を簡単に：学習能力？
• エラー：彼らは深刻なよう彼はそれらを簡単に修正することができれば、どのように多くのエラーが、人がいますか？
• 記憶に残る：ユーザーは一定の期間を通じてインタフェースに戻ってきた場合、彼は彼と一緒に動作するように自分のスキルを回復することができるだろうか？
• 満足度：人の喜びは、このインターフェイスを使用するにはどの程度？

「使いやすさ」に加えて、他の多くの重要な品質のデザインの特徴が残っています。 一つのキーが便利です。 この機能は、技術的ソリューションの機能について説明し、インターフェイスのユーザーの有用性を決定します。 「使いやすさ」と実用性は等しく重要である：それはあなたが必要な結果を与えていない場合は、なぜ便利なプログラムを使うのか？ 悪いと仮想的に取り組んでいるプログラムは、あなたが望むようと考えていますが、それ複雑なインターフェイスが好きではありません。 あなたは、その研究「ユーザビリティ」の品質に関しては、プロジェクトの有用性の分析のために同じツールを使用することができます。

WebベースのE«ユーザビリティ»は、生存のために必要と考えられています。 サイトには、彼と一緒に仕事することは困難である場合は訪問者に迅速ままにしておきます。 明確かつ正確にWebサイトのホームページにあなたがタスクを共有することを可能に何の会社を、指定されていない場合は、ユーザーが別のサイトを探しています。 人々はまた、サイトが混乱している場合は、それについての情報を理解するのは難しいとそれらのキーの質問に答えていない離れて行きます。

ウェブサイトのインターフェイスの開発をしているか、慎重にそれを動作させるための勉強に時間を費やし、そのような訪問者がありません。 Webベースの電子他の多くのリソースなので、訪問者が困難に出くわした場合、あなたはそれを失います。