、建設的な急性、破壊的 - それはについてですか？ もちろん、競合！

非難や侮辱、屈辱と怒り、不満や怒り-これらの破壊的な感情が中に存在している 紛争。 中傷、侮辱、ブルーミング手、怠慢、怒り - - 対決の結果は異なり、両側の意見や行動の衝突時の振る舞い。

違いの理由

紛争 - 破壊的競合。 建設的な対話は、通常時に発生する可能性が社会的相互作用。 対決のための推進力は非常に異なる動機との理由になることがあります。

• 経済;
• 値;
• 国家民族。
• 政策;
• 宗教;
• 人格;
• 他の人。

自分の党の一つは、不当な行為に苦しんでいる- それはオブジェクトです。 反対側 - 対象は - 競合状況を引き起こすことを行います。 通常は、紛争の原因は不適切な応答に応じて発行され、「苦しみ」側に関連するさまざまなアクションを実行する対象です。

相違や紛争の種類

心理学者は、紛争の2つのタイプを区別します：

• 建設;
• 破壊的競合。

建設的なアプローチは、常に両面を満足さ活路を見出します。 相互理解と人との人間関係を改善する問題を解決するための創造的なアプローチに感謝します。

破壊 - それは、元の問題の解決にはならない競合です。 相手に耳を傾けることができないことと不本意、彼の引数、対立のインストールを分析する - これはすべての関係の破壊につながります。

ソ連崩壊後の文化の特徴は、すぐ近くで彼らの不満を「ダンプ」の習慣です。 「競合チェーン」の出現は、輸送中や路上で朝をスタート仕事と家族の家に終わるし続けることができます。 近くの人が神経質、不幸を感じる：マイナーあら探し、叫びと非難は、適切な反応につながります。 一つの痛い状況は火山のように「爆発」、他の感情に波及、関係の破壊は避けられない...そしてちょうど私達との「ゴミ」をドラッグして離しネガティブないから移動しなければなりませんでした。

なぜ競合が便利な場合があります

どのチームでの紛争のうち、自宅や職場では、外部との間に矛盾や不整合を明らかにする要因、および非言語、秘密情報をblurts。 ここでは、この現象が発生することができ、いくつかの例は以下のとおりです。

• 従業員より低い教育や人生経験のチームリーダー。
• グループの知的レベルがかなり変化します。
• ビジネスコミュニケーションの方法の無知。
• プライベート野党のインストール。
• 通信の電力方法に対する要望。
• ミスマッチの目標。

破壊的なプロセスは、幸福をもたらすことはありませんが、それは便利である場合があります：競合状況で水泳チームの内部矛盾、隠された不和と不満の表面に。 あなたが技術に適用した場合 のビジネスコミュニケーションのを、 任意の破壊的な関係の競合状況は、建設的な会話に変換することができます。 紛争破壊的-それはのための闘争であることがあり、電源怒り、顔の喪失、ストレス、問題の解決策の欠如。

建設的な競合について

相手の位置ではなく闘争と抵抗よりも、議論の過程で明らかになっ反対の有用性。 人々は彼らのパートナーを説明する時に、自分の引数のますます認識しています。 何の叫び、非難と相互屈辱はありません。 むしろ個々の対戦相手の抑制よりも、問題を解決するための方法を見つけることを目的とした対立の参加者の注目の大部分。 正常な関係を確立する意見の衝突の参加者間の紛争の原因への対処、互いの相対位置が変更されます。

紛争の原因 男性と女性ではかなり異なっています。 女性にとっては、このような給与、福利厚生、賞与や休暇など個人のニーズを満たすことが重要です。 抑圧的な雰囲気や高いワークロードの代表とのチームが最初に弱いセックスを「爆発」が、より速く、より簡単に沈静します。

男性の半分のステータスを指令値、労働者の権利と義務の遵守、劣後のいくつかのフォームの存在があります。 オーバーロードの権利を侵害した場合には、男性はチームにそれをはねていない、長い恨みを買いだめ。

建設的なビジネス関係を作る方法

一定のルールやビジネスコミュニケーションの方法を適用すると、チームメンバーは、単一の生物と相互作用します。 過去の意見の衝突や破壊などの紛争を残して - 「タンク」、家族やビジネスの心の中に荒廃をもたらす戦争の方法、方法です。 平和的に両側が次のように進めるべき生産的な解決策を見つけるには：

• これだけの問題ではなく、個々の性格特性を議論します。
• お互いにパートナーが敵ではないことを覚えておいてください。
• 制約症状の怒り、気まま怒り、欲望が復讐や罰します。
• 電源制御方法は、唯一の害を行うことができます。
• ビューの独自のポイントを守る、考慮に入れ、相手の利益を取ることが重要です。
• 相互作用は、フレンドリーでオープンする必要があります。
• 競合他社は、理解と協力をしてチューニングする必要があります。

厳密にルールに従うと、ビジネスコミュニケーションフレームワークに付着し、あなたは常に状況を終了する方法を見つけることができます。 野党の一つは墓違反した場合は、全体のプロセスは、コントロールの外に出ると、破壊的になることができます。 これは、当事者のいずれかの利益ではないだろう、との矛盾は激化することができます。