ウラル航空航空会社：乗客のフィードバック

飛行品質が直接有能航空輸送サービスを提供して航空会社をどのように動作するかに依存します。 この記事では、キャリア「ウラル航空」の回答について説明します。 問題の会社の特殊性は何ですか？ その利点は何ですか？ 乗客の否定的なレビューで明らかなように？

レビュー

レビュー中のサービスについてのフィードバックは、残っているキャリアは非常に矛盾しています。 レビューによると、ウラル航空（航空会社）とは何が備えられていますか？ レビューは協調技術支援活動、パイロットのプロフェッショナリズム、フレンドリーで丁寧な客室乗務員を強調する。

どのような、そして、否定的なレビューに含まれていますか？ 分析には不満が会社ウラル航空会社を設立し、飛行ルールに徹底的に精通していない、正確にそれらの乗客を発生することが示されています。 こうした計画のレビューは、原則として、チケットの返却と難しさを反映して、オンライン支払い、追加の荷物の宛先都市や出発、支払いを変更します。

次は具体的に、レビューで言及したすべての項目を見てください。

会社について

閲覧キャリアは、今年のロシアの航空会社の評価で主導的な地位を占めています。 2016年にはほぼ5年半万人の乗客は、そのサービスを使用しています。 同社は、航空輸送を提供しています、250件の以上の異なる宛先をオープンしました。

大手航空機の艦隊航空ウラル- エアバスA320。 レビューは、安全かつ快適にボード上のこれらの航空機を飛行することを報告しています。 フリートリニューアルの今年は、アクティブな作業。

空港での自己登録

このサービスは、自己登録キオスクを通じて提供されます。 彼らは、電子チケットを持っている航空会社の顧客、飛行ウラル航空会社に登録する機会を提供します。 レビュー（モスクワ・シンフェロポリ、または任意の他の方向は）手続きのすべての分野で成功したことを報告しています。 この登録は、一日前に出発の日に始まり、その前に1時間を終了します。

なぜ、当該サービスを使うのか？ あなた空港で、標準のチェックインカウンターへのキューのもはや恐れます。 これは、事前に登録して、キャビン内の適切な場所を選択する機会です。 あなただけの手順自体を通過するだけでなく、あなたと一緒に旅行している人たちの問題にすることはできません。

当該サービスの受信の制限は何ですか？

これは、次のカテゴリの乗客を利用することはできません。

• 担架で;
• 不自由な。
• ビジョンや聴覚別送を欠い。
• 重病;
• 盲導犬。
• 無伴奏未成年者。

あなたは体重手当、家畜や家禽を超える荷物を持っている場合は、医療援助が飛行中に必要とされる場合に武器や弾薬を運ぶために必要がある場合、自己登録を通過することはできません。 もう一つの例外 - 強制送還の乗客。

メニューオンボード

ボード上の食事は、航空会社は、特別な注意を払っています。 ビジネスクラスのお客様には、いくつかの前菜、デザート、温かい料理のほか、ノンアルコールやアルコール飲料から選択するように提供されます。 カスタマイズされたメニューもあります。

• 魚;
• ベジタリアン;
• 子供;
• イスラム教徒。

エコノミークラスの乗客は飛行時間に応じて、温かい食事、軽食、飲み物や菓子を提供しています。

荷物

ウラル航空会社のレビューで、この点では何が報告されていますか？ 荷物は、一定の条件の対象と電荷の自由輸送することができます。

もし乗客 - 12年の誕生から子供、率 - 荷物の10キロと5つの機内持ち込み手荷物。

もし乗客 - 12歳以上の成人からのティーンエイジャー、率 - 一箇所での荷物の20キロと5つの機内持ち込み手荷物。

これとは別に、重さとのために支払います。

• 以上の50キロの重さの物体。
• 以上の5キロの重量を量る花や緑。
• スポーツ用品;
• 楽器;
• モペット;
• ボート;
• 自動車用スペアパーツ。
• オートバイ;
• スクーター;
• 車。

一部の便は、物事の無料送迎の独自の規範を持っています。 例えば、そのような機能は、固有のフライトモスクワバイコヌールモスクワあります。

エコノミークラスの場合：

• 美女 - 0荷物のキロと機内持ち込み手荷物;
• 2歳から12までの子供たち - 手荷物の15キロと5つの機内持ち込み手荷物;
• 大人のクライアント - 手荷物の15キロと5つの機内持ち込み手荷物。

ビジネスクラス：

• 美女 - 手荷物と荷物の0キロ。
• 2歳から12までの子供たち - 30荷物のキロと10個の手荷物;
• 大人のクライアント - 荷物の30キロと機内持ち込み手荷物10。

同伴者のいない子どもたちの交通

時々、私たちは（それはそれは飛行中に伴われていない、である）一人旅未成年の子供に送信する必要があります。 このウラル航空サービスしていますか？ レビューは、しかし、この事実を確認し、そのような飛行が唯一の直接定期便で可能であることを指摘します。

いくつかの年齢制限があります。 外国の領土に - このように、5〜12歳までの子供は6〜12年から、唯一のロシアとCIS諸国の領土に別送飛ぶことができます。

ボード上の任意の1時間以上4人の同伴者のいない子どもたちに。 障害を持つ同じ飛行と現在の乗客の場合は、若い旅行者の数は護衛なしで修正することができます。 これは、ボードウラル航空会社の航空機（「ウラル航空会社」）の安全性を確保するために必要です。

レビューは別送移動しなければならない子供の年齢は、直接原点空港の国からの輸送の開始時に決定するという事実を指摘しています。 両親の依頼で、このサービスは、18歳までの青少年に提供することができます。

一つは、ウラル航空航空会社のルールに対応同伴者のいない子どもの輸送のための必要性、についての声明を持っている必要があります。 レビューは、それは簡単な作業であることを報告しています。 声明は、バック別送子供のチケットの購入時における両親で満たされる必要があります。 文書には、4枚のコピーに策定され、少なくとも3日出発の日の前にする必要があります。

この種の飛行を行うためにのみ、常に航空会社やそのパートナー・エージェントのフルタイム従業員とみなされるものを空港で可能です。

無伴奏子供の飛行のための特別なコレクションを行う必要があります。 これは、旅行の範囲によって異なります。 フライト区間につき50ユーロ - それはロシア連邦とCIS諸国の領土内の便に来るときそう、それはCIS諸国へのフライトのために30ユーロです。

身体の不自由な乗客の交通

そして、このサービスは、ウラル航空航空会社のメンバーに提供されます。 乗客のレビューは、このような輸送は専門的かつ効率的に行われることを確認してください。 人類のスタッフの感覚で、比率です。

サービスを受けるためには、事前にウラル航空の航空会社から搭乗者の特別なニーズの存在を合意することが重要です。 レビューは、チケットオフィスで事前にしても予約時にそれをやってお勧めしますまたは乗客の顧客サービスを呼び出します。

重要：ロシア連邦の領土にあるすべての空港は、問題のサービスは無料で提供しています。 しかし、外国人が空港同じアクションに対して追加料金が必要な場合があります。 このニュアンスは、特定の空港の関連サービスで事前に自分自身のために明確にすることをお勧めします。

特別なニーズがフロントデスクからサポートし、航空機に搭乗する直前での医療サービスのスタッフが乗客を提供します。 出発空港で車いすを荷物に入れ役立つと自由のためにそれを輸送しました。 空港でウラル航空会社の従業員を助ける移動します。 レビューはすべてが可能な限り迅速に行くことを報告しています。

オンボードショップ

乗客はボードに直接いくつかの商品を購入する機会を持っています。 提示した製品の中で、あなたはお土産、印刷物、アルコール、菓子やソフトドリンクを見つけることができます。 お支払いは現金および様々な銀行（「ビザ」または「マスターカード」）のカードを使用して行うことができます。 ボード上の任意の航空機のUral Airlines（レビューは、乗客がそれを感謝することを示して）端末を使用することが可能です。 唯一の注意点は：各カードには、1年半千ルーブルの合計の購入に制限があります。 乗客の身元を認定文書を持つことも必要です。

結果

「ウラル航空」 - 空気によって、高品質な旅客輸送サービスを提供し、航空会社。 レビューは不愉快な状況フライトのルールを読んで慎重に、あなたは起こらないだろう、とスタッフキャリア企業があなたを満たすために幸せになることを示唆しています。

最善を選択してください！ 「ウラル航空」とフライ。