スピーチのエチケット。 エチケットのルール。 異なる音声状況で音声エチケットの主なルール：例

人間の音声は - 非常に重要なcharacterologicalそれだけではなく、教育のレベルを決定することが可能であるサインオンが、その責任と規律の範囲です。 これは、その原因に、自分自身、他の人との関係を与えます。 そのため、彼のスピーチで動作するようにすると、他の人との通信に成功したい人には必要です。 音声エチケット、私達のそれぞれは、小児期に学習するの要約のルールは、人と人とのより良い理解に貢献し、関係を確立するのに役立ちます。

音声エチケットの概念

エチケット - 誰もが文化と一緒に学習することを行動の規範やルールのセット、通常は書き込まれていないコード。 音声エチケットの規則の遵守は、通常、令状または書面で実行する必要はありませんが、彼らは他の人との関係を改善したいすべての人のために必須です。 スピーチのエチケットは、典型的な通信状況の希望口頭形式を規定しています。 これらのルールの誰もが、彼らは何千年もの間、人間の相互作用の過程で形成された、意図的に思っていません。 各エチケット式はそのルーツ、機能やオプションがあります。 スピーチエチケットは、エチケットの規則は、教育を受け、丁寧な人物の兆候であり、無意識のうち正の人の知覚、およびそれらの用途に合わせて調整します。

発生の歴史

単語「エチケット」はフランス語にギリシャ語から来ています。 語源は、それは順序を意味するルート、ルールに戻ります。 フランスでは、単語は、王室のテーブルで座席と行動のルールが規定されていた上で、特別なカードを参照するために使用されました。 しかし、ルイXIVのエチケット現象自体の時間に、もちろん、それははるかに古い起源である、発生しません。 人々は関係を構築し、相互に交渉することを学ぶ必要があった際のスピーチのエチケットのルールは、要約のフレーズ「正常な通信」によって記述することができ、形成し始めます。 でも、古代に対話者が相互不信を克服し、通信を確立するのに役立つ行動のルールがありました。 このように、良い行動のコードは古代ギリシャ人、エジプト人のテキストに記載されています。 古代のエチケットルールは、彼らが脅威を与えていないことを「1つの血液」である対話者を促した儀式のようなものでした。 それぞれの儀式口頭と非言語的要素を持っていました。 次第に多くのアクションの本来の意味を失ったが、儀式、その言葉の製剤は、保存して再生し続けています。

音声エチケットの機能

現代人は、質問を音声エチケットのルールを必要とするものへと発生することが多いのですか？ 短い答え - 他の人を喜ばせるために。 音声エチケットの主な機能 - 接着。 ソースは、一般的なルールを遵守した場合、それは我々が無意識のうちに我々が精通しているものにもっと自信を持って、それをより理解し、予測可能になります。 それは儀式の遵守が非常に重要だった場合、危険にさらされている世界各地の周りに非常に不当だった原始時代に戻って。 通信相手が適切な言葉を言って、アクションのおなじみのセットを実行したとき、それは不信の一部を削除し、接触を容易にします。 今日、私たちの遺伝的記憶もルールを遵守する人は、より信頼できることを教えてくれる。 音声エチケットのルールや規範は、対話に好ましい影響を与えるために貢献し、正の感情的な雰囲気を形成する機能を実行します。 ビジネス、フォーマル、友好 - 他の人の尊重を証明する手段として、音声のエチケットは、のコミュニや通信状況の状態間の役割の状態を強調するのに役立ちます。 このように、音声エチケットの規則はのためのツールです紛争予防。 緊張の一部は、単純なエチケット式によって除去されます。 調節機能を実行するの倫理の正式な一部として、音声のエチケットは、それは、連絡先を確立するのに役立ちます、典型的な状況での人々の行動に影響を与えます。

音声エチケットの種類

他の言語と同様、エチケット言語行動は、その書面と口頭の形で非常に異なっています。 書かれた種は、より厳格なルールがあり、この形で式エチケットは、より多く使用するために必要。 経口形態は、それはいくつかのギャップを許可またはアクションと言葉を置き換えて、より民主的です。 例えば、時々の代わりに、「こんにちは」、あなたはうなずきやわずかな弓を得ることができます。

エチケットは、特定の地域や状況における行動のルールを規定します。 これは、音声エチケットの異なる種類の数を割り当てることにしました。 公式、ビジネスや専門家のスピーチエチケットは、書類の作成には、交渉では、公式の職務の執行に言語行動のルールを定義します。 この種は、非常に特にその書かれた様々な、正式にされています。 公式・非公式の設定で音声エチケットのロシアのルールは非常に異なることができ、別のエチケットの1種から第一の信号遷移はにアピールするために、「あなた」に対する治療の変更することができ、「あなた。」 カジュアルスピーチエチケットは、ここではエチケットのキー式には大きなばらつきがあり、公式よりも自由です。 また、外交、軍事、宗教などの音声エチケットの品種があります。

現代の音声エチケットの原則

行動のいずれかのルールは、道徳の普遍的原則に基づいており、例外と音声エチケットではありません。 音声エチケットの黄金律は、メイン道徳的原理に基づいてカントによって定式化される：あなたは彼らがあなたに向かってがたにやるだろうと他人わたしですか。 このように、礼儀正しく、それは人間自身が聞くことを嬉しくなるような式を含める必要があります。 音声エチケットの基本原則は、関連性、正確性、簡潔さと正確さです。 スピーカーは、状況、元の状態、彼の精通度に応じて音声式を選択する必要があります。 いずれのケースでは、のように簡単に可能な限り話すことが、同時に、言われたことの意味を失うことはありませんが必要です。 そして、もちろん、話者は、通信相手への敬意もあり、ロシア語の規則に従ってあなたの声明を構築しようとしなければなりません。 のれん及び協力：音声のエチケットは、二つの基本的な原則に基づいています。 礼儀正しい人は良いのオリジナル設定で、他の人を扱い、それが誠実でフレンドリーでなければなりません。 コミュニチャットにすべてを行うには、両側にする必要があり、すべての参加者のための生産的な、相互に有益で楽しいでした。

エチケット状況

エチケットは、さまざまな状況での行動を支配します。 伝統的に、それが正式な設定で、日常生活の中でだけでなく、その存在の様々な形で大きく変化：書面または口頭。 しかし、異なるの音声エチケットの一般的なルールがある 発話状況は。 このようなケースのリストはすべてのフィールド、文化やフォームでも同じです。 標準のエチケットの状況は次のとおりです。

- 挨拶。

- 注意して治療を誘致。

- プレゼンテーションと紹介。

- 招待状。

- 提案。

- 要求。

- 協議会;

- 感謝。

- 権利放棄と同意。

- おめでとうございます。

- 同情;

- 共感と慰め。

- 賛辞。

それぞれの状況は、使用を推奨されている音声式のエチケット堅牢なセットを持っています。

国民性のエチケット

スピーチのエチケットは普遍的、普遍的な道徳の原則に基づいています。 したがって、それはすべての文化で同じの基本です。 これらの普遍的な感情の現れで拘束を含め、すべての国の特徴的な原則、礼儀、能力や状況に適した標準音声式を、使用する機能、対話に前向きな姿勢。 しかし、普遍的規範の特定の実現は、異なる国家の文化に大きく異なります。 変動は、通常、音声登録標準状況で明らかにされます。 全体的な コミュニケーションの文化は 国家のスピーチのエチケットに影響を与えます。 エチケットは、例えば、限られたスペースでそれらと一緒に起こった場合、日本と英国は、同じ状況で黙ってしようとする、または最も中立のトピックで話すことながら、（列車のコンパートメントに）、さえ知らない人で、ロシア語で会話を維持することが含まれます。 外国人との通信中に捕捉されたことがない、エチケットの彼らのルールを確認し、会議のために準備する必要があります。

接触を確立するために、状況

歓迎と治療の音声の登録に関連する会話の冒頭でスピーチエチケットの主なルール。 挨拶の基本的な式は、ロシア語の単語「こんにちは」です。 それは、フレーズ古風とのタッチで「私はあなたを歓迎」「良い一日朝、夕方」と同義であることができ、より感情的、基本的な製剤と比較して。 舞台挨拶は、言葉はポジティブ感情のノートの投資で、誠実な口調で発音されるべきで、接触を確立する上で最も重要なものの一つです。

「すみません」とそれに説明語句の追加、「申し訳ありません」、「話をする/許可をしましょう」：表現、要求、および提案を注目の手段は言葉です。

状況を扱います

取り扱い - 最も困難な状況、エチケットの一つ、あなたが適用したい人の適切な名前を見つけることは容易ではないからです。 ロシア語は、今日の普遍的な魅力「サー/マダム」と考えられているが、演説の中で、彼らは常にうまくソ連時代の負の意味合いに関連して適応されません。 最善の治療 - 名前または名前で、それは常に可能ではありません。 最悪のシナリオ：言葉「女の子」、「女性」、「男性」とアピール。 プロの通信の状況では、このようなヒトポジション、の名の下にアクセスすることができ、「ミスター・ディレクター。」 音声エチケットの一般的なルールは、コミュニカントを慰めるための試みのように要約することができます。 いずれにしても魅力はいくつかの個人的特性を参照してはならない人（性別、年齢、国籍や信仰）。

連絡先の状況完了

通信の最終段階でも非常に重要であり、それはポジティブな印象を残すためにしようとする側面と必要性を覚えています。 音声エチケット、私たちは子供の頃から知っているの例の通常のルールは、「さようなら。」、伝統的な別れフレーズ「さようなら」、「あなたを見る」を使用することをお勧めします しかし、最終段階も含めると協力のために、おそらく、チャットする時間を割いて感謝しなければなりません。 また、さらに励ましの言葉を言うためのさらなる協力のための希望を、表現することができます。 スピーチのエチケット、エチケットは誠実さと暖かさの感情的な雰囲気を演出し、接触サポートの終了好感で推奨されます。 これは、安定した式を支援：「あなたと話をするのは非常によかった、私はさらに協力を願っています。」 しかし、定型句は最も心から、彼らは本物の意味を取得しているという意味で発音しなければなりません。 そうでなければ、別れはコンパニオンメモリ内の所望の感情的な応答を残すことはありません。

提出と愛の規約

状況は、治療の知人を対処する必要があります。 ビジネスコミュニケーション、 見知らぬ人との接点はに魅力を想定し、「あなた。」 音声エチケットの規則によると、「あなたは」だけ優しく、日常のコミュニケーションの中、相互に参照することができます。 表現は、そのようなあなたが提出できるようにする「「してください知り合い」、「私がご紹介しましょう」などのフレーズで作られています。」 また、表現することは表現の簡単な説明与えます「位置、名前、勤務先またはいくつかの特に顕著な詳細を。」 確かに彼の名前の音を除いて理解する必要があり、肯定の言葉、「はじめまして」、「非常に素晴らしい。」と言います

お祝いと感謝の規約

ロシア語の音声エチケットの近代的なルールは、のために公式のかなり大きな品揃えを提供して 感謝の表現。 単純なものから「ありがとう」と「永遠に感謝」と「非常に感謝」への「ありがとう」。 それは偉大なサービスやなどの感謝の気持ち追加の正フレーズ「非常に良い」「私は感動しています」の言葉に追加する贈り物のために作られた、「あなたはとても親切です。」 おめでとう式は非常に多く存在します。 あらゆる機会のために挨拶を書く、理由と名誉人物の特徴を強調するだろういつもの「おめでとう」とは別に、個々の単語を考慮する必要があります。 お祝いのテキストは、任意の提案を含める必要があり、彼らがステレオタイプ、および個々の犯罪者の勝利と一致していなかったことが望ましいです。 大きな価値の言葉を与える特別な感情、あるべき挨拶発音。

ルール招待、提供、要求、同意と拒否

誰かが関与何で取るために招待、また音声エチケットの規則を遵守しなければなりません。 状況への招待、提案やスピーカーは常に少しコミュニケーションにおけるその役割の状態を低減し、対話の重要性を強調した似たような、の要求。 式の招待状は、特別ゲストの重要性を指摘句「私たちが招待する名誉を持っている」、です。 招待状、提案のために、ワードの使用を要求する「場合にしてください」、「してください」、「尋ねます」。 招待状とオファーはさらに、「お会いできて幸せ/幸せになります」、招待のための彼の気持ちを言うことができる「あなたを提供して幸せ。」 「私はあなたを請う」、「あなたの可能性」： - してくださいスピーカーは故意に連絡してその位置を減少する状況が、これをやりすぎていない、従来の設計要求は言葉です。 同意と異なる言語行動を取るために拒否。 何の合意は非常に簡潔になることはできません場合は、癒しとやる気製剤に同行するようにしてくださいすることの拒否は、例えば、「現時点ではので、残念ながら、あなたの提供にノーと言わなければなりません...」。

お悔やみ、お見舞いや謝罪の規約

劇的かつ悲劇的な状況で、音声エチケット、エチケットだけ誠実な感情を表現することをお勧めします。 一般的に、後悔や同情のような励ましの言葉、を添付しなければならない「ので、あなたに同情...と心からことを願っています....」 哀悼の意は、援助を提供する必要があり、自分の感情について話を、彼らはまた、適切な、だけは本当に悲劇的な機会を提供しました。 例えば、「私は、これは私に苦い気持ちを作っ...の損失にあなたに心からの哀悼の意をもたらします。 あなたは、必要な場合に私にカウントすることができます。」

承認と賞賛の規約

お世辞 - 良好な関係を確立する重要な部分、これらの社会的なストローク - 良好な関係を確立するための有効なツール。 しかし、お世辞 - それは芸術です。 誇張の彼らの著名な程度のお世辞から。 お世辞 - それは真実のわずかな誇張です。 エチケットの規則に違反していますが、この中で美しいフレーズ」の本当の褒め言葉 - 「あなたがこのドレスですと」賛辞と賞賛は必ずしもないものに、人を扱う必要があることを、ロシア語の状態で音声エチケットのルールなので、言葉、ドレス。 " 賞賛の人々は、すべてのためにする必要がありますすることができます：スキル、特性のため、パフォーマンスのために、感覚のために。