今日の世界では、圧力、高速性、技術の面で通信が不可欠です。 そして、起こったことの背景に反して、時には聞く方法を忘れることもあります。 これは、他人の声を聞いたことがある人がそれをする方法です。
ボディーランゲージを使用する
あなたの電話を下にして、相手に向ける。 背景雑音やその他の注意散漫を排除するか、少なくとも制限する。 これは他の人の言葉に焦点を当てるのに役立ちます。 まっすぐな目の接触を保ち、身体と肩を対話者の方に向けます。 このような注意は、あなたがダイアログに含まれていることを示すために必要です。 あなたが本当に聞いていないなら、すぐに身体の言葉を出します。 対話者が同じことをしなくても、良い例になるはずです。
非言語信号を観察する
言葉は歴史の唯一の部分ではありません。 誰かと顔を合わせて話すとき、彼が足で叩いているか、あなたの目を見ているか、笑顔がひねられているかどうかを確認します。 非言語信号は単語と同じくらい重要です。 あなたが穏やかなままで注意を払うなら、あなたはそれらに気づく機会が増えます。
中断しない
あなたが話すとき、あなたは本当に聞くことができません。 あなたの対話者が自分の心にあるすべてのことを自由に表現できるようにしましょう。 おそらく、あなたが中断しないように、特にあなたが感情的であるか本当にあなたの視点を表現したい場合は、難しいでしょう。 しかし、話すことが少なくなればなるほど、情報は少なくなります。 本当に重要なことを言うなら、対話者が一時停止するまで待ってください。
解決策を提示したくない
誰かが問題について話している場合は、アドバイスを控えてください。 対話者があなたの意見を聞きたければ、彼はそれについてあなたに尋ねます。 たぶん彼は話をして承認を得たいと思うかもしれませんが、あなたが同意しない場合はそれをしてはいけません。 いずれにせよ、彼はあなたの考えを聞きたいかどうか尋ねることができます。 あなたが解決策を提案するとき、あなたが友人の問題を拒否しているように見えるかもしれません。
会話を別のトピックに翻訳しないでください
これが起こって会話が別のトピックに変わった場合は、それを元のトピックに戻してください。 彼が言ったことを対話者に教え、思い出させる。 あなたは言うことができます： "私たちが気を散らすことは非常に残念です。 だから何を話しましたか？ "
メモを取る
あなたが仕事をしている場合、そのメモは会話の内容を覚えておくのに役立ちます。 たとえあなたがそれらを見ないとしても、その文章自体はあなたがすべてをよりよく覚えることを可能にします。
共感を示す
自分が何が起こっているのかを理解し、現時点で彼と一緒にいるためには、対話者の場所にいてください。 彼の気持ちをどれくらい理解しているかを示してください。 もちろん、これは彼が言うすべてに同意しなければならないという意味ではありません。 あなたは誰の手を取ることなく聞いていることを示すために笑顔や頷きをすることができます。
開いたまま
対話者が言うことについて前提や結論を出さないでください。 そのような偏見のある態度は、あなたが何か重要なことを見逃す可能性があります。
あなたが話す前に考える
被験者が話し終えたら、話を始める前に数秒を考えてください。 これは対話者に、彼が今話したことを考えていることを理解させるでしょう。 会話が終わったら、あなたは話していないことを彼は知っています。 退出を提案するべきかどうかについて考えてみるか、フォローアップの質問をするだけです。