法則, 法規制の遵守
良質の適切なリターン品
時々、私たちの生活の中でいくつかの時間が後のものは不要となり、購入状況を発生し、バック売り手にそれを返すようにしたいです。 誰もが知っている良質の商品の交換及びリターンを作る方法を学ぶために。 このような場合には、消費者の権利の保護に関する」RF法の第25条に頼る必要があります。
理由は、リターンと行うために商品の交換良質のを
あなたが購入したと仮定し た非食品品目、 そのような高品質のワードローブなどを、何らかの理由で、あなたに合っていません。 我々の場合には、 ワードローブは、 数センチメートル、それをインストールするために提供広いニッチすることができます-あなたは彼のキャビネットのすべての詳細を収集し、「プッシュ」にしようと、家を実現しています。 つまり、それは上のあなたに適切でない サイズ、寸法 や形状。 この場合、あなたは良い品質の商品を払い戻すためにあらゆる権利を持っています。 この製品の元の形を与えます。 ワードローブの場合は - 、それを解体ボックスに詳細を追加し、その整合性をチェックします。 さらに、レジ取ることが必要である (商標)にチェックを。 (負け)がない場合には、良質の返品を確認し、もう少し複雑です、代わりにあなたが(友人、知人、親戚)の製品を購入する際に存在していた人々の証言を使用することができます。
ということを忘れてはならない 良質のリターンは 買収のまさにその日は、この期間に含まれていない、唯一の購入日から2週間(14日)のために可能です。 これは、2013年5月18日(購入日)商品を購入する、である、あなたは(06/01/13まで)任意の日のためにそれを交換することができます。 週末店の従業員は考慮されません。 そこにあなたが3.6.13になってきた道だったが、商品が週末を引用し、受け入れられていないのであれば、返金または交換アイテムは、間違いなく、考慮にあなたの引数を取る裁判所を持って購入遵守期間の正しさを証明します。 しかし、それにもかかわらず、数ヶ月裁判所の決定を待って後よりも数日前に店に来ることをお勧めします。
適切な品質や交換を返しますならば、誰が私は店に連絡することができますか?
開始するには、上がると他の類似の商品を見てください。 その後、売り手に行き、親切に状況を説明し、製品を置き換えるために彼に尋ねます。 別のケースを要求されたら、その寸法を指定し、あなたが満足している場合、重複して商品の交換(商人の名のディレクター)用のアプリケーションを記述します。 声明は、すべての製品は、あなたが戻ってきた、といくつかは、見返りに与え、それに署名した文書に署名の日付を指定してくださいするように求めていることを指定する必要があります。 店の従業員は、完全な(名前と位置)に自分のデータを示しますが商品から受け取ったことを示し、それを記録し、絵画の特性を置く必要があります。 選択した項目は、以前より高価になる場合は、販売者に差額を支払う交渉してみてください。
、店に戻った後、あなたがアイテムを交換することができ、これらの製品を、見つけることができない場合(例えば、販売さ寸法を必要とキャビネット)は、売り手に商品を転送するために手でなければなりません。 そして、あなたは(復帰の日から)3日より遅くない商品のために支払った資金の返還のためのあなたの要求を示しますステートメントを記述する必要があります。
売り手は、製品を変更したり、それを取り戻すために拒否した場合、あなたは店長を参照することができます。 ある場合、あなたは彼はあなたが返金または商品の交換のための店に行く必要がある場合、日付と時刻を指定するように求めストア書かれた声明にメールで送って、拒否されました。 あなたが受け取っていない店舗からの応答がすぐに連絡した場合は 訴訟 店や法廷での起業家に対しては。
店に連絡する前に、商品を交換または返却されないリストがあることを考慮する価値があります。 1988年1月19日の条例ロシア連邦№55の政府の基準に応じてこれらの製品は、宝石、家庭用品、書籍、化粧品や香水製品、などが含まれます。
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