品質はあなたに合わない場合、商品を交換する方法

確かにあなたのそれぞれは、買い手が特に不良品のリターンで、販売者の不正行為に苦しんでいる状況に直面します。 悲しいことに、しかし、そのような場合は、すべての時間を起こっています。 また、場合は、その矛盾の生産財の交換はしてもどんな行動をとる政党を販売、品質を宣言しました。 それはリターンが好きではなかったという事を買ったり合わなかった説明が付属してはるかに複雑オプションを探します。 それは、法律の違反のほとんどが起こる場所です。

保護基本法回避しようとすると 、消費者の権利を 不謹慎なメーカーと売り手の実践に珍しく、残念ながら、ありません。 あなたが商品を交換することを決定する前に、あなたは消費者に付与される権利についての知識の少なくとも最小を持っている必要があります。 そして、それは1992年2月にロシアで働く、消費者保護に関する法律を注意深く読むに余分ではありません。

実際、上記の法律は、消費者が同じのための商品の交換を行う権利を持っていると述べています。 しかし、一定の制限をすることができますその権利を行使します。 それはあなたが返品された製品は、法定のリストを満たしていないことを理由ならば得ることができます正当否定です。 立法によって提供されたリストは、無条件で、拡張することはできません。 それは次の理由が含まれています。製品は着色、形状、スタイル、に適していない 大きさ、大きさ や形状。 他のすべての請求は考慮せずに残すことができます。 ご購入の品質に満足していない場合、ルールはメーカーまたは販売者に適用する14日以内に商品の交換を提供します。 その日付の後彼らのケースを証明するためにすべてのあなたの努力は成功しません。

それは考慮に議会が商品を交換する権利の実現のための2つの条件を定義しているという事実を取る必要があります。 第一条件及び必須 - 使用中の製品を見つけるの兆候、その消費者の特性、工場シールとラベルの存在。 そのため、製品を購入し、自宅の配信でそれを損傷しないとラベルを削除しないように注意してください。 第2の条件は、ご入金を確認任意のドキュメントを交換することです。 これは通常、レジやで 領収書。 法律は入金確認書類が失われた場合、買い手はお金の移転売り手の事実を確認し、証人を参照する権利を有することを提供するようしかし、このような規定は、オプションです。 また、交換はできません一般的に根拠の名前で製品のリストの存在に注意を払う必要があります。

多くの場合、買い手は、製品に興味を失い、代わりに提案されている為替の、支払ったお金を返すように要求しています。 しかし、このような要件は、売り手への治療の日は何の類似の商品に対抗しない場合にのみ合法的です。

いくつかのミス保証するために、法律によって提供される製品を、交換する権利。 これら二つの概念を区別する必要があります。 法律により、あなたは一定の期間内に商品やサービスの品質に苦情を申し立てることができます。 しかし、立法を要求する権利が保証を提供していません。 保証は自発的であり、製造者や販売者が様々な理由のために、自宅でそれを置きます。 あなたのブランドが知られているようにする願望を - いくつかのケースでは、試みは他に、製品の魅力を高めるために。 しかし、いずれにしても保証がするマーケティングの策略以外の何ものでもありません 財推進 とサービスを。 保証期間中の商品の交換は独自のルールに従って、各ベンダーによって作られている理由です。 右は、消費者奪わ誰が提供する保証の条件と知り合いにすると、すべてのことには成功した購入のために必要であるが - 期限内に提案されている自主的な約束を検討します。