成功へのパスとしてコンピテンシーモデル

同社は市場での競争力を実現することを目的と高収益場合は、その指導者は明らかに彼が集団的に有用であることが持っている必要があります知識の種類、彼が行うことはできません任意のスキルがなく、それがすべての従業員にできるはずです表す必要があります。 能力のモデルを開発することによって、これを達成するための最も簡単な方法。 現在のところ、それは、人的資源管理でプレーする巨大な役割を担っています。 一部の企業では、能力モデルは他に、従業員の仕事の有効性を評価するために使用される - 管理などの準備を形成するのに役立ちます、特定のアプリケーションのツールとして。 このアプローチは、企業の各従業員のために行われているものだけではなく、評価することができますが、また、彼はそれをやっている方法。

能力とは何ですか？

この用語の定義は、多くのがあります：すべてのマネージャーはそれに彼自身の意味を投資しています。 しかし、OWL「能力」の合計値は、2つの基本的なアプローチに低減されます。

1. 能力のアメリカのモデル - それは必ずしも会社全体の成功に、それ故に、高い個人的な結果につながる正しい行動を発揮できる使用して、行動の従業員が規定されています。 例えば、コンピテンシーモデルの 人事マネージャー： のための忠誠心と尊敬の企業倫理、一定の個人的な開発、生産、プロの効果。
2. 能力のヨーロッパのモデル - 最終結果及び作業タスクの詳細な説明。 例えば、モデル管理の能力が含まれています：利益成長と企業の競争力を。 プロフェッショナリズム、経済環境の方向感覚、状況を予測し、解決策を見つけるために。 企業の効果的な管理。

これらのメソッドの主な違いは、従業員に要求される最小値、および米国を決定するために、欧州のオファーはボトムラインの結果に焦点を当てていることです。 これらの技術に基づいて、用語「能力」の定義を与えることができます。 これらは、特定の位置を占め、それが良い結果を達成するために持っている必要があり、人の特性および特徴です。 これらの力量は、従業員の行動の映像で確認することができます。

何が能力モデルである可能性があり

1. 企業。 彼らはクリーナーからマネージャに、そのメンバーのそれぞれと会社との契約によって認識値から派生します。
2. プロフェッショナル。 別の方法では、彼らは技術と呼ばれています。 何が特定のジョブグループに必要とされています。
3. マネージャー。 これは、任意のレベルで管理職に関連する管理能力のグループです。

クライアントとの業務従事者のための例コンピタンス。

最初のレベル - クライアントと通信する能力。 会談での存在。

セカンドレベル - 交渉とは無関係に、データベースでの作業。

第3レベル - ベースを構築し、アクティブな顧客の数を増やします。

最高レベル - コンサルタントとなる機会は、独立した意思決定を行います。